Tanya Jawab Umum

Bagaimana agar saya bisa memesan produk?

Silahkan kunjungi halaman produk, dengan mengklik menu produk kemudian pilih produk yang anda inginkan, klik tombol beli dan ikuti petunjuk selanjutnya dengan mengisi data nama, alamat, dll.

Apakah saya perlu mendaftar akun untuk bisa memesan produk?

Betul! Silahkan mendaftar akun terlebih dahulu sebelum memesan produk kami.

Apa yang harus saya lakukan jika saya lupa password?

Klik link “Lupa Kata Sandi Anda?” atau “Forgotten Your Password?” di halaman login dan ikuti petunjuknya.

Jika pesanan belum saya terima dalam waktu yang lama. Kemana saya harus menghubungi?

Jangan ragu untuk menghubungi layanan pelanggan kami di email infolapakgorden@gmail.com atau Whatsapp +62 82 1234 3 6161.

Apa yang harus saya lakukan jika saya menerima produk cacat?

Silahkan kunjungi halaman kebijakan pengembalian barang dengan mengklik menu “retur barang”.